Politică de retur
Ultima actualizare: 7 octombrie 2026
Dreptul de retur
Conform OUG 34/2014, ai 14 zile calendaristice de la primire pentru a returna produsele, fără a indica un motiv.
Condiții de retur
- Produse nefolosite, în starea originală
- Ambalaj original intact cu toate accesoriile
- Însoțite de factură fiscală
Procedura de retur
- Email la info@e-lighting.ro cu subiectul Retur - Nr. comandă
- Primești instrucțiunile în max. 24 ore
- Expediezi produsul la adresa indicată
- Rambursare în max. 14 zile de la confirmare
Cost retur
Suportat de cumpărător, gratuit dacă produsul e defect sau diferit față de comandă.